Obchodné podmienky

1. Všeobecné ustanovenia

1.1. Tieto obchodné podmienky (ďalej len „Podmienky“) upravujú práva a povinnosti medzi spoločnosťou PRISKO, s.r.o., so sídlom Námestie slobody 7, 083 01 Sabinov, IČO: 46790748, DIČ: 2023602691, zapísanou v Obchodnom registri Okresného súdu v Prešove oddiel: Sro, vložka číslo:  26697/P ( ďalej len „Predávajúci“) a kupujúcim (ďalej len „Kupujúci“) pri predaji tovaru prostredníctvom internetového obchodu [www.loft7.sk] (ďalej len „E-shop“).

1.2. Tieto Podmienky sú neoddeliteľnou súčasťou kúpnej zmluvy uzatvorenej medzi Predávajúcim a Kupujúcim prostredníctvom E-shopu.

1.3. Vzťahy neupravené týmito Podmienkami sa riadia platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky.

⸻

2. Objednávka a uzavretie zmluvy

2.1. Kupujúci objednáva tovar prostredníctvom E-shopu vyplnením objednávkového formulára. Objednávka musí obsahovať pravdivé a úplné údaje.

2.2. Po odoslaní objednávky dostane Kupujúci potvrdenie e-mailom. Kúpna zmluva je uzavretá doručením tohto potvrdenia.

2.3. Kupujúci je povinný skontrolovať správnosť údajov v potvrdení objednávky a v prípade akýchkoľvek nezrovnalostí okamžite kontaktovať Predávajúceho.

⸻

3. Cena a platobné podmienky

3.1. Všetky ceny uvedené v E-shope sú konečné, vrátane DPH a všetkých súvisiacich poplatkov.

3.2. Kupujúci môže za tovar zaplatiť výhradne platbou prevodom na účet  a dobierkou. Iné spôsoby platby nie sú podporované.

3.3. Platba prevodom musí byť uskutočnená okamžite po odoslaní objednávky. Objednávky bez úspešne dokončenej platby nebudú spracované.

3.4.

1. Platba”:
• uvedení poskytovatele platební brány, společnosti Comgate, a.s. včetně odkazu na stránku: https://www.comgate.cz/cz/platebni-brana
• uvedení informací o platebních metodách - platby kartou a platebními tlačítky bank se základním vysvětlením průběhu platby

https://help.comgate.cz/v1/docs/cs/platby-kartou
https://help.comgate.cz/docs/bankovni-prevody

• kontaktní údaje na společnost Comgate, a.s. včetně telefonního čísla a e-mailové adresy pro případné reklamace nebo dotazy k platbám:
Comgate, a.s.
Gočárova třída 1754 / 48b, Hradec Králové
E-mail: platby-podpora@comgate.cz
Tel: +420 228 224 267

2. Obrázek do patičky
Dále bychom Vás rádi požádali o umístění loga ComGate, VISA a Mastercard do patičky stránek podle těchto instrukcí.

4. Dodacie podmienky

4.1. Predávajúci zabezpečuje doručenie tovaru na adresu uvedenú Kupujúcim v objednávke.

4.2. Štandardná dodacia lehota je 2-7 pracovných dní od potvrdenia objednávky.

4.3. Náklady na dopravu:

• Balík na adresu: 5 € (pri objednávkach do 59€ ), nad túto sumu doručenie zdarma.

4.4. Predávajúci si vyhradzuje právo na predĺženie dodacej lehoty v prípade nepredvídaných okolností (napr. vyššia moc, problémy s dopravou). O takejto situácii bude Kupujúci bezodkladne informovaný.

⸻

5. Odstúpenie od zmluvy

5.1. Kupujúci má právo odstúpiť od zmluvy bez udania dôvodu do 14 kalendárnych dní odo dňa prevzatia tovaru.

5.2. Pre odstúpenie od zmluvy musí Kupujúci zaslať jednoznačné vyhlásenie e-mailom na loft7studio@gmail.com alebo poštou na adresu sídla spoločnosti.

5.3. Kupujúci je povinný vrátiť tovar nepoškodený, v pôvodnom obale a bez známok používania na adresu sídla spoločnosti, najneskôr do 14 dní od odstúpenia. Náklady na vrátenie tovaru znáša Kupujúci.

5.4. Predávajúci vráti Kupujúcemu zaplatenú sumu do 14 dní od prijatia vráteného tovaru rovnakým spôsobom, akým bola platba uskutočnená.

⸻

6. Reklamácie a záruka

6.1. Na tovar sa vzťahuje zákonná záruka 24 mesiacov, pokiaľ nie je uvedené inak.

6.2. V prípade zistenia vady môže Kupujúci podať reklamáciu e-mailom na loft7studio@gmail.com alebo písomne na adresu sídla spoločnosti.

6.3. Reklamácia musí obsahovať:

• Meno a priezvisko Kupujúceho

• Číslo objednávky

• Popis vady a prípadnú fotodokumentáciu

6.4. Reklamácie sú vybavované v lehote do 30 dní odo dňa prijatia reklamácie.

⸻

7. Ochrana osobných údajov

7.1. Predávajúci spracúva osobné údaje Kupujúceho v súlade so všeobecným nariadením o ochrane osobných údajov (GDPR) a platnými zákonmi Slovenskej republiky.

7.2. Kupujúci poskytuje svoje osobné údaje dobrovoľne za účelom uzavretia zmluvy a doručenia objednaného tovaru.

7.3. Podrobnosti o ochrane osobných údajov sú uvedené v samostatnom dokumente ochrany osobných údajov.

⸻

8. Záverečné ustanovenia

8.1. Tieto obchodné podmienky nadobúdajú platnosť a účinnosť dňom 4.4.2025.

8.2. Predávajúci si vyhradzuje právo na zmenu Podmienok bez predchádzajúceho upozornenia. Zmeny sa nevzťahujú na už uzatvorené zmluvy.

8.3. V prípade sporu sa Predávajúci a Kupujúci zaväzujú riešiť situáciu prednostne dohodou. Ak nedôjde k dohode, spor bude riešený príslušným súdom Slovenskej republiky.